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科技赋能助力健康险逆势增长!

从各个保险公司发布的2020年第一季度的收入报告可以看出,全部险种几乎都处于负增长下,但是疫情也激发人们健康险需求的激增。随着保险业科技赋能的上升,也将加快健康险与科技结合的紧密度。

 

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科技为保险业带来新变化

保险的承保技术、大数据查询、服务升级等各方面的更新迭代,可以直观地感受到科技正在为保险业带来更加便利的金融服务。

而之前也有过报道,我国保险业龙头的中国平安,就早已经宣布未来十年在科研上投入将达1000亿元,除此之外,中国人保、中国国寿多家险企也已经在科技上注入精力、资本。这样的大趋势也深谙科技为保险带来的翻天覆地的变化。

 

在疫情中保险业倾力相助

 

在这场与新冠肺炎的抗争中,保险业在捐赠物资和款项近4亿元的同时;也为前线的医护人员、志愿者、公安干警等提供超万亿保额;在理赔方面取消等待期、医院限制等措施,加快推进理赔服务升级。

 

而随着我国抗击疫情逐渐缓解,新冠肺炎在全世界性的蔓延,对全球经济带来损失、打击,金融市场仍处于不稳定的大趋势下,保险监管也将进一步加强风控工作的完善。

1)加强疫情下保险服务工作,及时做好疫情的防控应对。

2)鼓励开发可以应对疫情挑战而且符合保险原理的新型产品。

3)加快信息科技与创新保险服务方式的结合,推进复工复产所需要的科技赋能适应经济现行发展的需要。

4)简化程序,提升服务效率。

 

这些措施主要针对实体经济发展、经济恢复等起到促进与强有力的支持效果。

 

保险如何在突发公共卫生事件中发挥作用

 

在疫情发生后,也出台了一系列文件,为健康险助力可持续发展提供支持。而保险业对于突发公共卫生事件的应对是全新的考验,这样的全新考验无疑会加强保险业的落实应对举措。

在突发的疫情下,健康险意识的增强而预料到我们不止面对一次疾病的威胁,这更加凸显保险业的保障价值。

而在这样的影响下,健康险和互联网模式的便利循序渐进的价值得到了更大体现。在今后助力企业复工复产、应对风险的必要性上也发挥不可或缺的作用。

 

科技赋能助力健康险对公共卫生事件影响

针对此次疫情,保险业迅速的应对措施、助力保障、开发相应的保险产品在提高服务效率的同时加强了风险管理水平,显现出重要的作用。

《从新冠疫情看2020年互联网健康险趋势》报告中显示1-2月份的健康险用户出现了几个值得关注的趋势:90后购买健康保险的人数快速增长,老年群体对健康险的关注度有所上升;物流、快递、网约车从业人员群体投保意识快速上升;三线及三线以下城市用户保险意识被唤醒。这也体现出保险业的全新发展趋势和用户需求度有一定上升,也有专家预计,2020年可能成为保险渠道变革的重要年份。

科技的进步在不断推动保险业的发展,在人工智能、大数据、产品的设计、风险防控方面能够有显著的提升。

 

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在这场疫情影响下,科技赋能在保险领域也日益显现重要性,这不是对于线下业务的淘汰,也不是只对于线上业务的利好,线上线下的联合应对,才是更加对于保险业发展进步的真正诉求。

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